Votre e-billet dans votre carte

VOTRE BILLET EST DANS VOTRE CARTE ET VOTRE MOBILE.

Vous pouvez enregistrer votre billet directement sur votre carte de fidélité ou votre mobile.

Plus besoin de retirer, d’imprimer ou de composter votre billet !

Comment ça marche ?

numero1Vous indiquez votre numéro de carte Voyageur lors de votre réservation (en gares et boutiques SNCF, sur Internet, par téléphone ou en agences de voyage agréées SNCF).(1)

 

numero2Vous choisissez le e-billet(1), au moment de confirmer votre réservation. Il vous est proposé sur plus de 1000 destinations.

 

numero3Un récapitulatif de voyage(2) vous est remis au moment de votre achat en gares, boutiques ou agences de voyages agréées SNCF. Il vous est envoyé par e-mail lors d’un achat sur Internet.

 

numero4La veille de votre départ, un SMS(3) vous rappelle les informations clés de votre voyage (placement à bord, horaires de départ…).

 

numero5Lors du contrôle à bord(4), présentez votre carte ou votre mobile ainsi que vos éventuels justificatifs de réduction.

 

 

Voyagez sans billet et sans carte...Simplement avec votre mobile.

Comment ça marche ?

numero1Téléchargez ou mettez à jour l'application SNCF ou TGV PRO en vous rendant sur Google Play ou l’App Store.

 

numero2Identifiez-vous grâce à votre n° fidélité s’il s’agit de votre première connexion.

 

numero3Accédez à votre carte de fidélité et vos e-billets via la rubrique « Ma carte Voyageur » ou « Mes Voyages ».

 

ILS ONT ADOPTÉ LE BILLET DANS LA CARTE ET LE MOBILE.

plus besoin d'imprimer SARAH B, 26 ANS,
ÉTUDIANTE


« Plus besoin d’imprimer ni de composter mes billets ! »


 
Quelle simplicité ! Le chef de bord a juste à scanner mon mobile pour contrôler mon billet.
Carte dans le mobile ERIC M, 36 ANS,
CONSULTANT INFORMATIQUE


« Avec mon mobile, ma carte est toujours à portée de main. »

 
Je retrouve ainsi facilement tous mes voyages e-billet via les applications SNCF ou TGV Pro.
 
 
 
 
Justificatif ebillet VÉRONIQUE S, 46 ANS,
COMMERCIALE


« Je gère mes notes de frais en toute simplicité ! »

 
24 h après le voyage, j’imprime mes justificatifs(5) depuis le site Programme Voyageur, Rubrique « Vos Voyages Passés ».
Echange billet NICOLAS V, 33 ANS,
JOURNALISTE


« Sans me déplacer, je peux échanger facilement mes billets. »

 
Je peux modifier ou annuler mon voyage sur Internet, par téléphone, en gare ou en agence de voyages, à tout moment.
 
SNCF Je télécharge l'application
gratuite SNCF :
> Apple Store
> Google Play
TVG PRO Je télécharge l’application
gratuite TGV PRO :
> Apple Store
> Google Play
 

(1) Le service e-billet n’est disponible que sur une sélection de destinations et est soumis à des conditions d’utilisation disponibles sur moncompte.sncf.com. Le e-billet est un titre de transport dématérialisé sous la forme d’une donnée électronique conservée dans le système informatique de SNCF conformément aux conditions générales de vente en vigueur. Votre carte contient l’identifiant qui permet d’accéder à votre e-billet. Service disponible uniquement pour le e-billet et sous réserve de renseigner votre n° de carte sur SNCF ou sur TGV Pro et de posséder un téléphone compatible avec ces applications.
Le service e-billet est disponible sur plus de 1000 destinations en France à bord de TGV, INTERCITÉS à réservation obligatoire et INTERCITÉS de nuit. Ce service est disponible pour une sélection de tarifs. Renseignez-vous auprès de votre lieu de vente habituel ou sur tgv.com.


(2) Le Mémo Voyage ne constitue en aucun cas un titre de transport.


(3) SMS envoyé sous réserve d'avoir renseigné votre numéro de téléphone au moment de l'achat. Le SMS n'est proposé que si la commande a lieu au plus tard à midi la veille du départ du train.


(4) Lors du contrôle à bord, une pièce d'identité pourra vous être demandé.


(5) Le justificatif est disponible uniquement après le voyage, si celui-ci n'a pas été remboursé, annulé ou échangé. Il est créé 24 heures après la fin du voyage. Il est imprimable dès ce moment et jusqu'à deux mois après. Pour le retirer sur une Borne Libre Service, un code secret vous sera demandé. Il correspond aux 4 chiffres de vos dates et mois de naissance.

IMG_E-BILLET

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